IVARIO - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

ivario-lab.co.uk
4,87
Sehr Gut
3.483 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei EXCELLENT.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    EXCELLENT.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 56 Bewertungen
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  • A
    Ausgezeichnet — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 3.427 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und unkomplizierter Ablauf
  • Klare Anleitungen
  • Schnelle Ergebnisse

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
4,00/5,00
Henry
20.06.2024
Good and efficient service
Quick results and efficient. Easy to use.
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Peter Norman
29.05.2024
Spring water test
Excellent service with quick response to questions. Good result presentation.
IVARIO antwortet:

4,00/5,00
Deniz
28.05.2024
Water test
Friendly service but have had many issues with sending my results to the lab from the UK. Many samples have been lost but the team have been accomodating and recognised this issue and have been helpful throughout. Stuck with them, water test has come through swiftly and was happy with the results, just waiting on the mould sample results. Patience is a virtue in some cases
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Paul C
07.03.2024
Well water test
Easy to use and concise easily understandable results.
Good communication with the company when I had trouble registering my product. Definitely recommend
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Ash Brown
05.05.2023
Excellent service with comprehensive test results
I ordered the heavy metals water test kit from Ivario and it arrived via mail. It was easy to complete the test and I sent back and had the results back within 2 weeks as the samples needed to go back to Germany so I guess this takes abit longer to have to go through customs. The results cam back and I was impressed with the way the results are shown against UK standards and tolerances. I woulod use this service again although advise that a set of English nstructions would be good as I had to use google translate to make sure I did not make anhy mistakes or miss any thing.
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Martin webster
24.04.2023
Martin webster
Water sample
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Sarah
13.04.2023
Mould kit was great, service was excellent, quick and simple
Mould kit was great, service was excellent, quick and simple
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
John Francis Deegan
03.04.2023
Standard water test
I needed a comprehensive test on water i consume and wash wash with.
I found Ivario on the internet, and requested a water test kit. The kit was sent through quickly with easy to understand instructions as to what to do.
The test kit was returned, with Ivario sending me an email acknowledging receipt of the test, this was really helpful letting me know the test had arrived ok.
Results were sent back to me quickly, and covered a large number of potential water contaminants.
To conclude, i was very impressed by Ivario customer service, the test cost was reasonably priced, and i would use this company again.
IVARIO antwortet:

3,00/5,00
Ieva
02.11.2022
Test results not received, money gone and impossible to contact them
I ordered Ivario testing kit, collected sample and sent it off, following their instructions. Unfortunately, 2 months later - I still haven’t received the results. When logging online, I can see that my testing kit was never received by their lab. That’s all fine, sometimes things get lost in transit. However, the worst is that I have tried to email them numerous times about a refund/sending me another kit, and have received no response. I have tried to call them using different numbers found on their website, and nobody answers. I wonder if the company has disappeared. As a result, have lost almost £140 and very unhappy.

UPDATE: after loosing all hope to ever get my test results and posting a negative one star review on this site - a representative from the ratings company contacted me and acted as a mediator to solve the issue with IVARIO. I finally received another testing kit and got my results - albeit with 3 months delay and lots of stress. Happy to have received my results which were of great quality, but it was still unacceptable that I wasn’t able to contact the company after my results were delayed, and that action from their side was only taken after a negative review online. I have updated my initial one star rating to three stars.
IVARIO antwortet:

Dear Leva,

please apologize all the trouble. We have of course not disappeared. I wonder how, but we nerver got any request from you.

As per UPS tracking we regret that it seems like your sample has really been lost.

Therefore we will send you a replacement test kit right away.

We would be pleased if you would change your rating meanwhile.

If you have any further questions, please send your request to support@ivario.eu.

Thank you
Heike
IVARIO Customer support Team

5,00/5,00
Lewis
25.03.2022
IVARIO Water Analysis PLUS
Package with all required information and bottles to collect water samples were quickly shipped and delivered via UPS. Results came back after 5 working days. They are very clear and easy to understand. Overall I am very satisfied.
IVARIO antwortet:

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(IVARIO - Durchschnitt: 4,73 / 5,00 von 56 Bewertungen)